Доставка
Для вас будут доступны 2 варианта доставки: курьером по г. Москва или компанией СДЭК до двери или пункта выдачи.
Доставка курьером осуществляется сервисом Яндекс. Подчеркиваем, что данный вариант доставки возможен только по Москве.
Доставка курьером СДЭК или компанией СДЭК до пункта выдачи.*
*Осуществляется по 100% оплате доставки и без возможности примерки.
Доставка
Для вас будут доступны 2 варианта доставки: курьером по г. Москва или компанией СДЭК до двери или пункта выдачи.
Доставка курьером осуществляется сервисом Яндекс. Подчеркиваем, что данный вариант доставки возможен только по Москве.
Доставка курьером СДЭК или компанией СДЭК до пункта выдачи.*
*Осуществляется по 100% оплате доставки и без возможности примерки.
Гарантия и возврат товара
В случае возникновения вопросов можете нажать значок поддержки и мы обработаем ваш запрос.
Вы можете вернуть товар:
В течение 14 календарных дней с момента получения товара (не считая дня получения заказа).
Чтобы оформить возврат:
Убедитесь, что товар не поврежден и изделие сохранило товарный вид, а срок для возврата товара еще не прошел.
Как упаковать и отправить товар?
Упакуйте сумку обратно в коробку и отправьте любой курьерской службой за свой счет по тарифу дверь-дверь или компанией СДЭК до пункта выдачи.
Трек-номер для отслеживания отправить по номеру
+7 988 954 04 74. Более подробные данные для отправки можно узнать по почте или клику на значок поддержки.
Возврат денежных средств
Возврат подтверждается только после получения и проверки товара.
После обработки возврата мы направим денежные средства в течении 30 дней, срок возврата денежных средств зависит от банка.
Что делать, если возврат после 14 дней?
В таком случае или при условии, что сумка возвращена в нетоварном виде (следы носки, дефекты) — в возврате будет отказано и доставка до покупателя будет осуществлена за ваш счет.
Гарантия на изделия - 30 дней.
*Шоперы ALBA предназначены для максимальной нагрузки до 5кг. Превышение этой нагрузки может привести к исключению возможности обмена по гарантии и вызвать сильное деформирование сумки и появление трещин на ней.
Гарантия и возврат товара
В случае возникновения вопросов можете нажать значок поддержки и мы обработаем ваш запрос.
Вы можете вернуть товар:
В течение 14 календарных дней с момента получения товара (не считая дня получения заказа).
Чтобы оформить возврат:
Убедитесь, что товар не поврежден и изделие сохранило товарный вид, а срок для возврата товара еще не прошел.
Как упаковать и отправить товар?
Упакуйте сумку обратно в коробку и отправьте любой курьерской службой за свой счет по тарифу дверь-дверь или компанией СДЭК до пункта выдачи.
Трек-номер для отслеживания отправить по номеру
+7 988 954 04 74. Более подробные данные для отправки можно узнать по почте или клику на значок поддержки.
Возврат денежных средств
Возврат подтверждается только после получения и проверки товара.
После обработки возврата мы направим денежные средства в течении 30 дней, срок возврата денежных средств зависит от банка.
Что делать, если возврат после 14 дней?
В таком случае или при условии, что сумка возвращена в нетоварном виде (следы носки, дефекты) — в возврате будет отказано и доставка до покупателя будет осуществлена за ваш счет.
Гарантия на изделия - 30 дней.
*Шоперы ALBA предназначены для максимальной нагрузки до 5кг. Превышение этой нагрузки может привести к исключению возможности обмена по гарантии и вызвать сильное деформирование сумки и появление трещин на ней.
Работа по индивидуальному заказу
Работа по индивидуальному заказу