Доставка
Для вас будут доступны 2 варианта доставки: курьером по г. Москва или компанией СДЭК до двери или пункта выдачи.
Курьером по г. Москва. Доставка курьером осуществляется сервисом Яндекс и её расчет происходит индивидуально после оформления заказа. Данный вариант доставки не суммируется со стоимостью заказа при покупке и оплачивается отдельно согласно тарифам Яндекса. При этом оплата доставки осуществляется при получении.
Доставка курьером СДЭК или компанией СДЭК до пункта выдачи.*
*Осуществляется по 100% оплате доставки и без возможности примерки.
Доставка
Для вас будут доступны 2 варианта доставки: курьером по г. Москва или компанией СДЭК до двери или пункта выдачи.
Курьером по г. Москва. Доставка курьером осуществляется сервисом Яндекс и её расчет происходит индивидуально после оформления заказа. Данный вариант доставки не суммируется со стоимостью заказа при покупке и оплачивается отдельно согласно тарифам Яндекса. При этом оплата доставки осуществляется при получении.
Доставка курьером СДЭК или компанией СДЭК до пункта выдачи.*
*Осуществляется по 100% оплате доставки и без возможности примерки.
Гарантия и возврат товара
В случае возникновения вопросов можете нажать значок поддержки и мы обработаем ваш запрос.
Вы можете вернуть товар:
В течение 14 календарных дней с момента получения товара (не считая дня получения заказа).
Чтобы оформить возврат:
Убедитесь, что товар не поврежден и изделие сохранило товарный вид, а срок для возврата товара еще не прошел.
Как упаковать и отправить товар?
Упакуйте сумку обратно в коробку и отправьте любой курьерской службой за свой счет по тарифу дверь-дверь или компанией СДЭК до пункта выдачи.
Трек-номер для отслеживания отправить по номеру
+7 988 954 04 74. Более подробные данные для отправки можно узнать по почте или клику на значок поддержки.
Возврат денежных средств
Возврат подтверждается только после получения и проверки товара.
После обработки возврата мы направим денежные средства в течении 30 дней, срок возврата денежных средств зависит от банка.
Что делать, если возврат после 14 дней?
В таком случае или при условии, что сумка возвращена в нетоварном виде (следы носки, дефекты) — в возврате будет отказано и доставка до покупателя будет осуществлена за ваш счет.
Гарантия на изделия - 30 дней.
Не перегружайте сумку тяжелыми вещами, кожа имеет свойство деформироваться и растягиваться под действием большого веса.
Шоперы ALBA предназначены для максимальной нагрузки до 5кг. Превышение этой нагрузки может привести к исключению возможности обмена по гарантии и вызвать сильное деформирование сумки и появление трещин на ней.
Гарантия и возврат товара
В случае возникновения вопросов можете нажать значок поддержки и мы обработаем ваш запрос.
Вы можете вернуть товар:
В течение 14 календарных дней с момента получения товара (не считая дня получения заказа).
Чтобы оформить возврат:
Убедитесь, что товар не поврежден и изделие сохранило товарный вид, а срок для возврата товара еще не прошел.
Как упаковать и отправить товар?
Упакуйте сумку обратно в коробку и отправьте любой курьерской службой за свой счет по тарифу дверь-дверь или компанией СДЭК до пункта выдачи.
Трек-номер для отслеживания отправить по номеру
+7 988 954 04 74. Более подробные данные для отправки можно узнать по почте или клику на значок поддержки.
Возврат денежных средств
Возврат подтверждается только после получения и проверки товара.
После обработки возврата мы направим денежные средства в течении 30 дней, срок возврата денежных средств зависит от банка.
Что делать, если возврат после 14 дней?
В таком случае или при условии, что сумка возвращена в нетоварном виде (следы носки, дефекты) — в возврате будет отказано и доставка до покупателя будет осуществлена за ваш счет.
Гарантия на изделия - 30 дней.
Не перегружайте сумку тяжелыми вещами, кожа имеет свойство деформироваться и растягиваться под действием большого веса.
Шоперы ALBA предназначены для максимальной нагрузки до 5кг. Превышение этой нагрузки может привести к исключению возможности обмена по гарантии и вызвать сильное деформирование сумки и появление трещин на ней.
Работа по индивидуальному заказу
Работа по индивидуальному заказу