Для вас будут доступны 3 варианта доставки: курьером по г. Москва, компанией СДЭК до двери или пункта выдачи, сервисом быстрой доставки Далли / Dalli.
Доставка курьером осуществляется сервисом Яндекс. Подчеркиваем, что данный вариант доставки возможен только по Москве.
Доставка курьером СДЭК или компанией СДЭК до пункта выдачи.*
— Сроки и стоимость доставки рассчитываются согласно тарифам транспортной компании.
— Срок хранения заказа в пункте выдачи-7 дней с момента поступления на ПВЗ. Если потребуется продление срока хранения , Вы можете связаться с нами любым удобным способом. Контакты Байроко / BYROCO можно найти, перейдя по ссылке.
— Точную стоимость доставки можно узнать при оформлении заказа
*Осуществляется по 100% оплате доставки и без возможности примерки.
Сервисом Далли / Dalli доставка осуществляется курьером на указанный Вами адрес в большинство регионов страны, даже удаленных.
— В день получения у Вас будет 15 минут для примерки сумки.
— В случае, если она Вам не подойдет, верните изделие курьеру.
Для вас будут доступны 3 варианта доставки: курьером по г. Москва, компанией СДЭК до двери или пункта выдачи, сервисом быстрой доставки Далли / Dalli.
Доставка курьером осуществляется сервисом Яндекс. Подчеркиваем, что данный вариант доставки возможен только по Москве.
Доставка курьером СДЭК или компанией СДЭК до пункта выдачи.*
— Сроки и стоимость доставки рассчитываются согласно тарифам транспортной компании.
— Срок хранения заказа в пункте выдачи-7 дней с момента поступления на ПВЗ. Если потребуется продление срока хранения , Вы можете связаться с нами любым удобным способом. Контакты Байроко / BYROCO можно найти, перейдя по ссылке.
— Точную стоимость доставки можно узнать при оформлении заказа
*Осуществляется по 100% оплате доставки и без возможности примерки.
Сервисом Далли / Dalli доставка осуществляется курьером на указанный Вами адрес в большинство регионов страны, даже удаленных.
— В день получения у Вас будет 15 минут для примерки сумки.
— В случае, если она Вам не подойдет, верните изделие курьеру.
В случае возникновения вопросов можете нажать значок поддержки и мы обработаем ваш запрос.
Вы можете вернуть товар:
В течение 7 календарных дней с момента получения товара (не считая дня получения заказа).
*Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей", статья 26.1 п. 4
Чтобы оформить возврат:
Убедитесь, что товар не поврежден и изделие сохранило товарный вид, а срок для возврата товара еще не прошел.
Как упаковать и отправить товар?
Упакуйте сумку обратно в коробку и отправьте любой курьерской службой за свой счет по тарифу дверь-дверь или компанией СДЭК до пункта выдачи.
Номер для отслеживания заказа отправить по номеру +7 988 954 04 74.
Более подробные данные для отправки можно узнать, связавшись с нами любым удобным способом. Информацию о наших контактах можно найти здесь.
Возврат денежных средств
Денежные средства будут возвращены сразу после обработки возврата. Срок поступления средств на вашу карту зависит от банка.
Что делать, если возврат после 7 дней?
В таком случае или при условии, что сумка возвращена в нетоварном виде (следы носки, дефекты) — в возврате будет отказано и доставка до покупателя будет осуществлена за ваш счет.
Для возврата изделия достаточно передать товар обратно курьеру после примерки. Процедура возврата денежных средств описана выше.
В случае возникновения вопросов можете нажать значок поддержки и мы обработаем ваш запрос.
Вы можете вернуть товар:
В течение 7 календарных дней с момента получения товара (не считая дня получения заказа).
*Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей", статья 26.1 п. 4
Чтобы оформить возврат:
Убедитесь, что товар не поврежден и изделие сохранило товарный вид, а срок для возврата товара еще не прошел.
Как упаковать и отправить товар?
Упакуйте сумку обратно в коробку и отправьте любой курьерской службой за свой счет по тарифу дверь-дверь или компанией СДЭК до пункта выдачи.
Номер для отслеживания заказа отправить по номеру +7 988 954 04 74. Более подробные данные для отправки можно узнать, связавшись с нами любым удобным способом. Информацию о наших контактах можно найти здесь.
Возврат денежных средств
Денежные средства будут возвращены сразу после обработки возврата. Срок поступления средств на вашу карту зависит от банка.
Что делать, если возврат после 7 дней?
В таком случае или при условии, что сумка возвращена в нетоварном виде (следы носки, дефекты) — в возврате будет отказано и доставка до покупателя будет осуществлена за ваш счет.
Если Вы заказывали товар с доставкой сервисом Далли / Dalli
Для возврата изделия достаточно передать товар обратно курьеру после примерки. Процедура возврата денежных средств описана выше.
Стоимость данного формата работы рассчитывается индивидуально. Заявки и вопросы можете направить на любой более удобный для Вас контакт
Стоимость данного формата работы рассчитывается индивидуально. Заявки и вопросы можете направить на любой более удобный для Вас контакт
Уход за изделиями из натуральной кожи:
— При небольших загрязнениях протирайте изделие влажной тканью или салфетками из комплекта. Для удаления более стойких пятен используйте специальные средства. Применяйте их по мере необходимости и подбирайте с учётом цвета и текстуры кожи.
— Избегайте длительного воздействия прямых солнечных лучей и храните изделие вдали от батарей в защитном мешочке, в котором вы получили сумку. Кожа может выцвести или изменить оттенок.
— В случае дождя или снега обрабатывайте изделие влагоотталкивающим средством.
Уход за изделиями из замши:
— Для чистки используйте специальную щётку для замши из комплекта. Удаляйте загрязнения аккуратно, по направлению ворса. Вскоре на нашем сайте появится видео с рекомендациями по уходу за замшей в домашних условиях.
— При намокании оставьте изделие сушиться при комнатной температуре, вдали от батарей и без использования фена. В сырую погоду рекомендуется использовать водоотталкивающий спрей.
— В случае сильных загрязнений обратиться в химчистку.
Уход за изделиями из текстильных тканей:
— При загрязнении текстильных участков используйте проверенные средства для удаления пятен с ткани. Для очистки кожаных элементов применяйте салфетки из комплекта.
— Если изделие намокло под дождём или снегом, дайте ему высохнуть при комнатной температуре. Не используйте источники тепла — это может повредить кожу.
— От пиллей избавьтесь специальным гребнем, который найдете в комплекте к заказу.
Уход за изделиями из натуральной кожи:
— При небольших загрязнениях протирайте изделие влажной тканью или салфетками из комплекта. Для удаления более стойких пятен используйте специальные средства. Применяйте их по мере необходимости и подбирайте с учётом цвета и текстуры кожи.
— Избегайте длительного воздействия прямых солнечных лучей и храните изделие вдали от батарей в защитном мешочке, в котором вы получили сумку. Кожа может выцвести или изменить оттенок.
— В случае дождя или снега обрабатывайте изделие влагоотталкивающим средством.
Уход за изделиями из замши:
— Для чистки используйте специальную щётку для замши из комплекта. Удаляйте загрязнения аккуратно, по направлению ворса. Вскоре на нашем сайте появится видео с рекомендациями по уходу за замшей в домашних условиях.
— При намокании оставьте изделие сушиться при комнатной температуре, вдали от батарей и без использования фена. В сырую погоду рекомендуется использовать водоотталкивающий спрей.
— В случае сильных загрязнений обратиться в химчистку.
Уход за изделиями из текстильных тканей:
— При загрязнении текстильных участков используйте проверенные средства для удаления пятен с ткани. Для очистки кожаных элементов применяйте салфетки из комплекта.
— Если изделие намокло под дождём или снегом, дайте ему высохнуть при комнатной температуре. Не используйте источники тепла — это может повредить кожу.
— От пиллей избавьтесь специальным гребнем, который найдете в комплекте к заказу.