Для вас будут доступны 3 варианта доставки: курьером по г. Москва, компанией СДЭК до двери или пункта выдачи, сервисом быстрой доставки Далли / Dalli.
Доставка курьером осуществляется сервисом Яндекс. Подчеркиваем, что данный вариант доставки возможен только по Москве.
Доставка курьером СДЭК или компанией СДЭК до пункта выдачи.*
— Сроки и стоимость доставки рассчитываются согласно тарифам транспортной компании.
— Срок хранения заказа в пункте выдачи-7 дней с момента поступления на ПВЗ. Если потребуется продление срока хранения , Вы можете связаться с нами любым удобным способом. Контакты Байроко / BYROCO можно найти, перейдя по ссылке.
— Точную стоимость доставки можно узнать при оформлении заказа
*Осуществляется по 100% оплате доставки и без возможности примерки.
Сервисом Далли / Dalli доставка осуществляется курьером на указанный Вами адрес в большинство регионов страны, даже удаленных.
— В день получения у Вас будет 15 минут для примерки сумки.
— В случае, если она Вам не подойдет, верните изделие курьеру.
Для вас будут доступны 3 варианта доставки: курьером по г. Москва, компанией СДЭК до двери или пункта выдачи, сервисом быстрой доставки Далли / Dalli.
Доставка курьером осуществляется сервисом Яндекс. Подчеркиваем, что данный вариант доставки возможен только по Москве.
Доставка курьером СДЭК или компанией СДЭК до пункта выдачи.*
— Сроки и стоимость доставки рассчитываются согласно тарифам транспортной компании.
— Срок хранения заказа в пункте выдачи-7 дней с момента поступления на ПВЗ. Если потребуется продление срока хранения , Вы можете связаться с нами любым удобным способом. Контакты Байроко / BYROCO можно найти, перейдя по ссылке.
— Точную стоимость доставки можно узнать при оформлении заказа
*Осуществляется по 100% оплате доставки и без возможности примерки.
Сервисом Далли / Dalli доставка осуществляется курьером на указанный Вами адрес в большинство регионов страны, даже удаленных.
— В день получения у Вас будет 15 минут для примерки сумки.
— В случае, если она Вам не подойдет, верните изделие курьеру.
В случае возникновения вопросов можете нажать значок поддержки и мы обработаем ваш запрос.
Вы можете вернуть товар:
В течение 7 календарных дней с момента получения товара (не считая дня получения заказа).
*Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей", статья 26.1 п. 4
Чтобы оформить возврат:
Убедитесь, что товар не поврежден и изделие сохранило товарный вид, а срок для возврата товара еще не прошел.
Как упаковать и отправить товар?
Упакуйте сумку обратно в коробку и отправьте любой курьерской службой за свой счет по тарифу дверь-дверь или компанией СДЭК до пункта выдачи.
Номер для отслеживания заказа отправить по номеру +7 988 954 04 74.
Более подробные данные для отправки можно узнать, связавшись с нами любым удобным способом. Информацию о наших контактах можно найти здесь.
Возврат денежных средств
Денежные средства будут возвращены сразу после обработки возврата. Срок поступления средств на вашу карту зависит от банка.
Что делать, если возврат после 7 дней?
В таком случае или при условии, что сумка возвращена в нетоварном виде (следы носки, дефекты) — в возврате будет отказано и доставка до покупателя будет осуществлена за ваш счет.
Для возврата изделия достаточно передать товар обратно курьеру после примерки. Процедура возврата денежных средств описана выше.
В случае возникновения вопросов можете нажать значок поддержки и мы обработаем ваш запрос.
Вы можете вернуть товар:
В течение 7 календарных дней с момента получения товара (не считая дня получения заказа).
*Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей", статья 26.1 п. 4
Чтобы оформить возврат:
Убедитесь, что товар не поврежден и изделие сохранило товарный вид, а срок для возврата товара еще не прошел.
Как упаковать и отправить товар?
Упакуйте сумку обратно в коробку и отправьте любой курьерской службой за свой счет по тарифу дверь-дверь или компанией СДЭК до пункта выдачи.
Номер для отслеживания заказа отправить по номеру +7 988 954 04 74. Более подробные данные для отправки можно узнать, связавшись с нами любым удобным способом. Информацию о наших контактах можно найти здесь.
Возврат денежных средств
Денежные средства будут возвращены сразу после обработки возврата. Срок поступления средств на вашу карту зависит от банка.
Что делать, если возврат после 7 дней?
В таком случае или при условии, что сумка возвращена в нетоварном виде (следы носки, дефекты) — в возврате будет отказано и доставка до покупателя будет осуществлена за ваш счет.
Если Вы заказывали товар с доставкой сервисом Далли / Dalli
Для возврата изделия достаточно передать товар обратно курьеру после примерки. Процедура возврата денежных средств описана выше.
Стоимость данного формата работы рассчитывается индивидуально. Заявки и вопросы можете направить на любой более удобный для Вас контакт
Стоимость данного формата работы рассчитывается индивидуально. Заявки и вопросы можете направить на любой более удобный для Вас контакт
Уход за изделиями из натуральной кожи:
— В случае небольших загрязнений протирайте изделие влажной тканью или салфетками, идущими в комплекте к заказу, для чистки же более въевшихся пятен рекомендуем использовать специально предназначенные средства. Используйте их по мере необходимости и подбирайте те, что подойдут для цвета и текстуры кожи.
— Берегите от долгого воздействия с прямыми солнечными лучами и храните в защитном мешочке, который идет в комплекте к сумке, вдали от батареи. Кожа может выцвести, потерять оттенок.
— На случай осадков в виде дождя и снега обрабатывайте влагоотталкивающим средством.
Уход за изделиями из замши:
— Для чистки советуем использовать специальную щетку для замши, которую Вы найдёте в комплекте к заказу. Удаляйте загрязнения аккуратно, по направлению ворса.
— При намокании замши - оставьте сушиться при комнатной температуре, без батареи или фена. При выходе в сырую погоду- ваш помощник водоотталкивающий спрей.
В случае сильных загрязнений обратиться в химчистку.
Уход за изделиями из натуральной кожи:
— В случае небольших загрязнений протирайте изделие влажной тканью или салфетками, идущими в комплекте к заказу, для чистки же более въевшихся пятен рекомендуем использовать специально предназначенные средства. Используйте их по мере необходимости и подбирайте те, что подойдут для цвета и текстуры кожи.
— Берегите от долгого воздействия с прямыми солнечными лучами и храните в защитном мешочке, который идет в комплекте к сумке, вдали от батареи. Кожа может выцвести, потерять оттенок.
— На случай осадков в виде дождя и снега обрабатывайте влагоотталкивающим средством.
Уход за изделиями из замши:
— Для чистки советуем использовать специальную щетку для замши, которую Вы найдёте в комплекте к заказу. Удаляйте загрязнения аккуратно, по направлению ворса.
— При намокании замши - оставьте сушиться при комнатной температуре, без батареи или фена. При выходе в сырую погоду- ваш помощник водоотталкивающий спрей.
В случае сильных загрязнений обратиться в химчистку.